Wir sind für Sie da
Ob Formular, E-Mail oder Rückruf: Ihre Anfrage wird von Menschen beantwortet, die die Software wirklich kennen. Kein Konzern — kurze Wege.
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So erreichen Sie uns
Ob Frage, Wunsch oder Problem: Sie bekommen eine Antwort von jemandem, der die Software wirklich kennt.
E-Mail: support@station-guide.de
Telefon: 07141 258 90 60 · Mo–Fr 8–16 Uhr
Fernwartung: TeamViewer-Support inklusive
Anschrift:
Web.Cloud.Apps. GmbH
Dorfstraße 8
71636 Ludwigsburg
Schnelle Fernwartung
Damit wir direkt auf Ihren Bildschirm schauen können: Laden Sie das kleine TeamViewer-QuickSupport-Programm herunter und starten Sie es — eine Installation ist nicht nötig. Nennen Sie uns am Telefon einfach die angezeigte ID.
Rückruf anfordern
Wir rufen in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden zurück (werktags).
Lieber gleich ausprobieren?
Manche Fragen beantwortet die Software am besten selbst — zwei Wege, StationGuide kennenzulernen.
Demo — online oder bei Ihnen vor Ort
In 20–30 Minuten zeigen wir Ihnen StationGuide live — an Ihren Abläufen, mit Ihren Fragen. Kostenlos und unverbindlich.
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Voller Funktionsumfang, in der Testphase jederzeit kündbar, keine Kreditkarte nötig.
Häufige Fragen zum Kontakt
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Auf Nachrichten über das Formular oder per E-Mail antworten wir in der Regel zwischen 24 und 48 Stunden (werktags). Telefonisch erreichen Sie uns Mo–Fr von 8 bis 16 Uhr.
Was kostet eine Demo?
Nichts. Eine Online-Demo dauert 20–30 Minuten und ist unverbindlich — auf Wunsch kommen wir auch zu Ihnen an die Station.
Gibt es Hilfe bei der Einrichtung?
Die Einrichtung ist bewusst schlank: Station, Arbeitsbereiche und Mitarbeiter sind in wenigen Minuten angelegt. Bei Fragen hilft der Support per Telefon oder TeamViewer weiter.
Wissen, dass es läuft — statt es zu hoffen.
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